電子政府進ちょく度、日本は15位

世界22カ国・地域の電子政府プロジェクトの進ちょく度を調査した結果、日本の2003年の順位は15位で前年から2つ上げたが、3年連続首位のカナダや2位のシンガポール、3位の米国と比べると利用者の満足度が低いと判断された。（米アクセンチュア調査）
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　不景気にともなって、IT関係の予算を縮小する傾向にあるなか、電子政府関係は盛んである。
　日本の2003年の順位は前年から2つ上げたそうだが、電子政府サービスはまだまだこれから本格化する。日本は行政手続きのオンライン化や住民基本台帳ネットの整備など、今まで役所に行かなければできなかった手続きをオンライン化するという部分は進みつつあるが、インターネットを活用して、もっと市民の声を行政に反映させようという試みはまだ少ない。このあたりが、利用者の満足度と関係あるのではないだろうか。
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